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7月7日清晨，伴着蒙蒙细雨，茨河镇大院迎来一对夫妻，他们郑重地将一面印有“为民解忧办实事、人民群众好公仆”的锦旗送到镇党委政府，感谢茨河镇干部全心全意服务人民，为其化解了困扰多年的信访问题。

夫妻俩是茨河镇白龙庙村村民，与邻居因房屋边界纠纷进而引发一系列邻里纠纷，长达数年未得到化解。今年，茨河镇各级部门协同合作，多次做两家思想工作，引导真诚沟通。于近日，双方达成调解协议，握手言和，至此一起长达多年的邻里纠纷成功化解。

今年来，茨河以“做有温度的信访工作，当人民满意的公仆”为目标，将信访工作做到群众心坎上，用心服务，用情融化，变群众上访为主动下访，着力解决群众信访问题。上半年，成功化解各类矛盾纠纷与信访积案76件。处理了12345政务服务热线工单107件，阳光信访网信访件8件，促进了茨河镇平安和谐稳定发展。

茨河镇党委书记高文生表示：“金杯银杯不如老百姓的口碑，全镇党员干部要结合当前学党史、悟思想、见行动、开新局的总要求，为群众排忧解难办实事，做无事不扰、有呼必应的‘店小二’”。

通讯员：陈颖灿

来源：谷城县茨河镇

责任编辑：杨守荣 / 编审：翟竞