发布日期: 2021-08-26 字体:【大 中 小】 |
近两年来,谷城县医疗保障局充分发挥党建引领作用,创新成立“三医联动”志愿服务队,整合“医保、医疗、医药”资源,为群众提供更加便捷服务;创新设立“红色驿站”,积极开展医保政策宣讲、群众健康咨询等志愿服务,获得社会各界广泛好评。 转变作风,提高服务质量。 2021年,谷城县医保局党组围绕县委中心工作,以作风建设“服务年”为契机,以增强服务意识、规范行政行为、提高队伍素质、完善监督机制为重点,着力建设廉洁、勤政、务实、高效的机关单位。通过开展党组织活动,强化思想教育,切实解决医保系统作风建设中存在的突出回题,促进全局党员干部和工作人员依法、依规、高效行政,公平公正、廉洁执法。医保系统全体党员干部职工服务意识不断增强,观念不断转变,由以往的被动服务转变为主动服务,全局人员精神面貌焕然一新。 转变思想,宣传阵地前移。谷城县是山区县,山高路远、交通不便,给医保政策的宣传普及带来了一定的难度,谷城县医保局不等不靠,迅速组织开展了“医保政策进万家,医保待遇惠万民”系列医保政策宣讲活动,深入12个乡镇(开发区)、37个贫困村,进行面对面集中式的医保政策巡回线下宣讲活动。活动现场,通过简化程序为符合29种慢性病种患者办理慢性病卡1212张。同时,该局还为全县1021个单位5.3万名职工,开展送政策上门,做到医保政策人手一份,覆盖率达到100%。群众看得懂,实惠能得到,老百姓参保积极性高涨。2020年,谷城县城乡居民参保任务完成数量稳居襄阳各县市区第一位。 转变角色,“三医联动”惠民生。 2020年9月,谷城医保局全面优化整合全县医保政策、医疗技术、医药服务等资源,创造性地推出“三医联动”志愿服务,联合4家医疗机构、5家大型连锁药店,挑选122名高素质人员组建志愿者团队,利用休息时间深入社区和居民家中,开展政策宣传、健康咨询、义诊检查、走访慰问、特困帮扶等志愿活动。 据统计,谷城县“三医联动”志愿服务队成立以来,已检查诊断患者12000余人,发放宣传资料近36000余份,捐赠药品、器械、环保物品等共计56余万元,为全县427户困难患者送上大病爱心援助资金44万元。 为持续巩固“三医联动”志愿服务活动成果,解决偏远山区医疗服务不便捷的问题,该局综合考虑地理优势和医疗水平等因素,在各乡镇(开发区)挑选31家药店开设“红色驿站”,开展医保政策宣讲、代办相关业务,让群众享受身边的医疗服务。 距离县城60余公里的赵湾乡鲁家油坊村的张大妈连连称赞说:“以前办理慢性病申请非得去县城的政务服务大厅,现在直接到家门口的‘红色驿站’就能办成!” 医保服务既要有数量,更要保证质量。本着这一原则,各地“红色驿站”内设置了“一杯水、一把伞、一张椅”供群众免费使用,在墙上公示具体服务事项、联系人及电话,明确专人负责受理相关业务。为方便群众在夜晚知晓驿站分布位置,每个“红色驿站”都在门口增设了led显示屏和卡布灯箱,并对75名工作人员开展了业务培训,使其精准掌握医保政策,熟练操作信息录入系统。截至目前,谷城县“三医联动•红色驿站”已达到31家,实现各乡镇全覆盖。 党建引领,延展服务聚民心。该局充分发挥党建引领和党员先锋模范作用,建一个支部,把个体行动变为群体力量,用基层组织提升团队凝聚力、向心力和战斗力。与此同时,县委组织部也时刻关注着“三医联动”的组织建设,一个成熟稳健的构想悄然而成,那就是在“三医联动”志愿服务队成立党的组织。 经请示县委组织部,2021年3月19日,谷城县“三医联动”志愿服务队功能型党支部应运而生。有了组织,大家心里便有了着落。心中有信仰、脚下有力量,“三医联动”志愿服务队中的38名党员率先垂范,积极探索“党建 志愿服务”新模式,用实际行动践行为人民服务的初心使命。“三医联动”志愿服务队也得到省、市20家单位和企业的支持,先后筹集近100万元捐款在谷城县慈善会设立“因病致贫”援助项目,用于开展公益医疗救助活动,帮助更多困难群体享受更好的医疗服务。2021年“七一”前夕,该局机关党支部被评为“全县优秀基层党组织”。 如今的谷城医保工作可以说是“遍地开花”,局领导班子谋大事能力持续增强,用“一个支点”盘活了医疗资源,襄阳市医疗保障局要求全市复制推广谷城县“红色驿站”先进经验。据不完全统计,“三医联动”“红色驿站”宣传信息被《人民日报》、学习强国等各级平台刊登44次。谷城县医保局分管医保业务工作的党组成员、副局长陈琳被评为“襄阳市优秀共产党员”。 记者:李杰敏 通讯员:陈琳 来源:谷城县融媒体中心 责任编辑:冷晶晶 / 编审:翟竞 |