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5月11日，谷城县医疗保障服务中心依托襄阳市医保局开办的“医保网厅学习大课堂”平台，采取零接触“云培训”模式，通过腾讯视频会议形式，组织全县参保单位经办人员，参加医保网厅核定业务培训会。

近年来，谷城县医疗保障服务中心以“我为群众办实事”实践活动为契机，进一步破解医保“不见面”经办服务存在的“难点”“痛点”“堵点”问题。这次“云培训”的主要内容有医保知识普及讲解、2022年医保缴费基数申报网上操作流程及前期网上经办存在的问题解答等。

自湖北省医保平台上线至今，谷城县医疗保障服务中心已组织参保单位“云培训”8次，累计参加培训的单位达600家，受到各单位普遍好评。大家一致认为，这样的培训很有必要，实效性强，真实地体验到线上办理业务的高效便捷，提高了医保核定网上经办的工作效率。

目前，全县已有260家参保单位以“不见面”的形式，成功办理2022年医保缴费基数申报。后期这种形式的“云培训”预计每周开办1次，让更多的参保单位经办人员熟练掌握医保政策和网办操作。

记者：李杰敏 通讯员：吴蓉

来源：谷城县融媒体中心

责任编辑：杨守荣 / 编审：翟竞