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谷城:社区助餐服务 提升老人幸福感
发布日期: 2022-05-31 字体:【

为进一步提升老年人助餐服务水平,满足老年人助餐服务需求,谷城县民政局在打造多家助餐服务网点的同时,积极探索出多样化的养老服务,全面提升老年人幸福指数。

福里社区老人就餐

拓宽服务供给

为有效解决高龄、失能、孤寡、失独等老人“就餐难”这一现实需求,兼顾满足其他老年人就餐的便利性、多样性。近年来,县民政局先后在城关镇肖家营社区、福里社区、彭家山社区、黄康社区,石花镇民营社区、西河社区、铁庙沟村等建立为老年人提供助餐服务的20家“幸福食堂”“爱心食堂”。各个就餐点每天一到就餐时间,工作人员就会端上热气腾腾的饭菜,老人们不约而同前来就餐。每天三顿饭,早餐有鸡蛋、牛奶,中餐、晚餐两菜一汤,荤素搭配,多种主食可供老人们选择。针对部分老年人身体不便,距离就餐点较远的情况,每天村(社区)工作人员会进行统计,并购置微波炉,在社区设置就餐点或者送餐上门,满足不同老年人的用餐需求。通过分步实施,逐步构建布局均衡、方便可及的城乡老年人助餐服务体系,助餐服务质量和水平有明显提升。

肖家营社区幸福食堂

强化服务保障

为体现对特殊困难老年群体的特别关爱,县委县政府建立特殊困难老年人居家养老服务补贴制度。坚持“政府引导、社会化运营、公益属性、综合监管”原则,重点满足失能、失智、独居、高龄等确实不具备做饭能力老年人的助餐服务需求,老人们可凭相关证明到就近的服务组织签约。截至目前,全县已有1500名老人与服务组织签约并免费领取“康养服务智能手环”。每月由政府向以上对象手环中存入一定数额的资金作为消费权限,引导老人走出家门。老年人根据自身需求在服务网点扫码消费,超出消费限额部分由服务对象自行承担,当月消费额度未用完可在季度内进行累积。各就餐点还免费为辖区内90周岁及以上老年人提供“一日三餐”服务,大大提高了老人的幸福指数。

肖家营社区幸福食堂就餐

丰富服务模式

按照“互联网 养老”的概念模型、系统架构。谷城县已建成社区居家基本养老服务实时应用平台,功能模块包括信息档案管理、积分管理系统、服务预约与工单管理、服务记录与服务人员管理、服务项目与结算管理、统计报表、手机端小程序等。通过人脸识别、“康养服务智能手环”支付、依托线下服务网点和服务力量,对接居家老年人服务需求,打通居家养老服务“最后一公里”。老人可持“智能手环”根据自身需求以市场价格向社区居家养老服务中心、为老服务驿站购买除助餐以外的助医、助洁、助浴、助急、助乐服务。新增的失能老年人家庭照护者“喘息服务”,即城乡家庭户中经认定为全失能的老年人,在年度国家法定假日(全年不超过28天),可选择具备医护资质的社会办养老机构和居家养老服务机构为其提供临时性短期照料、看护服务,政府补贴按照每人每天150元执行,有效释放失能老年人家庭活力。

通讯员:周建清

来源:谷城县融媒体中心

责任编辑:杨守荣 / 编审:翟竞

作者:云上谷城
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